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Como funciona a renovação automática dos serviços?
Todos os serviços da Lusitec (alojamento, domínios, VPS) são renovados automaticamente antes da data de expiração.
Processo de renovação
- A fatura proforma é gerada automaticamente 14 dias antes da expiração;
- Recebe um e-mail com os dados de pagamento;
- Após o pagamento, a fatura definitiva é emitida e o serviço renovado;
- Se o pagamento não for efetuado até à data de expiração, o serviço é suspenso.
Evitar a suspensão
- Mantenha os dados de contacto atualizados na Área de Cliente para receber os avisos;
- Configure um cartão de crédito como método de pagamento automático;
- Verifique regularmente a secção Faturas na Área de Cliente.
Cancelar um serviço
Se não pretende renovar, pode solicitar o cancelamento na Área de Cliente → Serviços → Pedir Cancelamento antes da data de renovação. Assim não será gerada nova fatura.
Última atualização: 27 de Julho de 2026
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