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Migrar para a Lusitec

Temos à sua disposição o serviço de migração para os seus sites ou plataformas, para quem pretender mudar para a Lusitec.

Etapas de Transferência

1º Passo

Fale-nos sobre os seus sites ou plataformas que pretende transferir para a Lusitec e diga-nos quais são as suas expetativas.

2º Passo

Entre em contacto com o nosso departamento comercial, para avaliarmos quais as melhores soluções para si.

3º Passo

Adquira um plano pré-definido de alojamento de sites ou à medida, para podermos iniciar o processo de migração do seu site ou plataforma.

4º Passo

Abra um ticket de suporte em my.lusitec.pt e forneça-nos os dados de acesso da sua antiga conta de alojamento ou plataforma, para que possamos transferir todo o conteúdo.

5º Passo

A nossa equipa técnica irá planear e agendar a migração do seu alojamento ou plataforma. O cliente é notificado do inicio do processo de migração.

6º Passo

Assim que a migração estiver concluída, o cliente é notificado. Nos dias seguintes à migração, iremos acompanhar de perto a sua conta, de forma a garantir que está tudo em conformidade e sem falhas.

Razões para usar o alojamento da Lusitec

Suporte de Excelência

Garantir suporte técnico de qualidade aos nossos clientes é fundamental para contribuir para um serviço completo e de excelência.

Alojamento Nacional

A nossa Infra-Estrutura está localizada em território nacional, permitindo oferecer-lhe melhores velocidades e menor latência.

Segurança & Velocidade

Utilizamos as melhores técnicas, o melhor hardware e o mais recente software de forma a garantir estabilidade, segurança e velocidade.

Backups Diários

Para protegê-lo de perda de informações, efetuamos backups diários para garantir a mais alta segurança dos dados e acessibilidade ao servidor.

Perguntas Frequentes

O que é a migração de serviço?

A migração de serviço é a possibilidade de poder mudar de provedor de alojamento de sites,  mesmo sem ter qualquer conhecimento técnico, de forma a transferir os seus conteúdos para a Lusitec. Nós efetuamos a migração dos seus sites ou plataforma com o maior rigor e transparência.

Todo o procedimento é realizado por um técnico com competência e experiência.

Que serviços estão abrangidos pela migração?

Todos os nossos planos de alojamento de sites estão abrangidos pela migração, inclusive a migração de plataformas como: WordPress, Blogspot, Joomla, Drupal, Magento, PrestaShop, Zencart, entre outras plataformas.

Quanto tempo demora a migração?

O prazo máximo para a conclusão da migração é 48h para contas igual ou inferior a 10GB. Para valores superiores a esse limite, será avaliado caso a caso.

Quanto custa a migração?

A migração é totalmente gratuita para novos clientes. Para futuras migrações tem um custo adicional de 15€.

O meu site ficará offline durante o processo de migração?

Não, o seu site ficará sempre online durante o processo de migração.

Posso cancelar o meu antigo alojamento?

Depois de todo o conteúdo e base de dados sejam migrados, pode solicitar o cancelamento do seu antigo hosting provider.