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Como Configurar o Google Analytics no WordPress

· Equipa Lusitec · WordPress

Saber quem visita o seu site, de onde vem, que páginas vê e quanto tempo fica é fundamental para tomar decisões informadas. O Google Analytics 4 (GA4) é a ferramenta gratuita do Google para análise de tráfego web, e instalá-lo no WordPress é um dos primeiros passos depois de publicar o site.

Criar conta no Google Analytics

Aceda a analytics.google.com com a sua conta Google. Clique em “Começar a medir”, preencha o nome da conta e crie uma propriedade GA4. Insira o nome do site, selecione o fuso horário (Lisboa) e a moeda (Euro). No final, receberá um Measurement ID no formato G-XXXXXXXXXX — guarde-o.

Instalar no WordPress

Existem três formas de adicionar o GA4 ao WordPress, por ordem de recomendação:

1. Site Kit by Google (recomendado): plugin oficial do Google que integra Analytics, Search Console e PageSpeed Insights directamente no dashboard do WordPress. Instale o plugin, conecte a conta Google e siga o assistente. Sem tocar em código, tem tudo configurado e pode ver métricas básicas directamente no WordPress.

2. Google Tag Manager: para utilizadores avançados que querem gerir múltiplos tags (Analytics, Facebook Pixel, conversões) num só lugar. Instale o plugin GTM4WP, crie um container no Google Tag Manager e adicione o GA4 como tag. Mais flexível mas mais complexo.

3. Código manual: cole o snippet do GA4 no header do tema. No WordPress, use um plugin como Insert Headers and Footers para adicionar o código sem editar ficheiros do tema. Funcional mas limitado — sem as integrações extras do Site Kit.

O que acompanhar

O GA4 regista automaticamente vários eventos: visualizações de página, scroll, cliques em links externos, pesquisas no site e downloads de ficheiros. Mas para tirar valor real, precisa de saber o que procurar.

Aquisição: de onde vêm os visitantes — pesquisa orgânica (Google), redes sociais, tráfego directo, referências de outros sites, ou campanhas pagas. Isto diz-lhe que canais estão a funcionar e onde investir mais.

Comportamento: que páginas são mais visitadas, quanto tempo os visitantes ficam, e onde saem do site. Se a página de serviços tem muitas visitas mas a página de contacto não, o CTA pode não estar a funcionar.

Conversões: no GA4, pode marcar qualquer evento como conversão. Submissão de formulário de contacto, clique no botão de WhatsApp, início de checkout — defina o que é uma conversão para o seu negócio e acompanhe-a.

RGPD e consentimento

O Google Analytics usa cookies e recolhe dados pessoais (IP, comportamento). Para cumprir o RGPD, precisa de consentimento antes de carregar o script do GA4. Use o plugin Complianz para mostrar o banner de cookies e bloquear o GA4 até o utilizador aceitar. Sem isto, está em incumprimento legal.

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