Como otimizar a página “sobre nós” do seu site
A página “Sobre” é uma das mais visitadas de qualquer site: e uma das mais desperdiçadas. A maioria das empresas preenche-a com texto genérico (“somos uma empresa líder no mercado com mais de X anos de experiência…”) que não diz nada e não gera confiança. Uma boa página Sobre conta uma história, humaniza a marca e convence o visitante a confiar.
O que incluir
Conte como começou a empresa, porque existe e que problema procura resolver. Escreva na primeira pessoa do plural e utilize apenas factos que pode confirmar, sem criar uma história para fins promocionais.
As pessoas: mostre quem está por trás da empresa. Fotos reais (não stock), nomes, funções e uma frase pessoal de cada um. As pessoas compram de pessoas, não de logotipos. Para empresas unipessoais, uma foto e bio do fundador são essenciais.
Os valores: não os genéricos (“inovação, qualidade, excelência”: toda a gente diz isto). Valores reais e demonstráveis: “respondemos ao suporte em menos de 2 horas”, “nunca vendemos dados dos clientes”, “alojamos em datacenters europeus, não americanos”.
Números e provas: quantos clientes, quantos anos, que certificações, que parceiros. Números concretos geram credibilidade. “Alojamos mais de 500 sites” é mais convincente que “alojamos muitos sites”.
CTA: a página Sobre não é um beco sem saída: inclua um CTA claro no final. “Conheça os nossos serviços”, “Peça um orçamento”, “Contacte-nos”. Guie o visitante para o próximo passo.
O que evitar
Jargão corporativo vazio. Terceira pessoa (“a empresa acredita que…”): use primeira pessoa, é mais humano. Texto demasiado longo sem estrutura. Ausência de fotos reais. Não mencionar localização ou contacto.
SEO da página Sobre
A página Sobre pode posicionar para pesquisas de marca e para termos como “[setor] + [localização]”. Otimize o título: “Sobre a Lusitec: Alojamento Web nos Açores” é melhor que apenas “Sobre Nós”. Inclua schema LocalBusiness se é uma empresa local.
Mostrar informação verificável sobre a empresa
Explique quem presta o serviço, que problemas resolve e como o cliente pode contactar. Use imagens reais autorizadas e descreva experiência que consegue sustentar. Uma página institucional não precisa de adjetivos em todos os parágrafos.
Separe apresentação comercial de informação legal, mantendo ligações claras entre ambas. Atualize equipa, contactos e serviços quando mudarem. Testemunhos devem corresponder a clientes reais e ter autorização adequada. O visitante procura sinais concretos para decidir se vale a pena iniciar uma conversa.
Um exemplo de decisão para uma pequena empresa
Considere uma empresa de serviços que recebe contactos através do site. A prioridade não é ter dezenas de funcionalidades, mas apresentar a oferta com clareza, permitir uma resposta rápida e garantir que o formulário funciona. Se a empresa vende online, a verificação muda: pagamentos, stock, notificações e recuperação de pedidos tornam-se críticos. O investimento tecnológico deve acompanhar o papel real do canal digital.
Antes de acrescentar uma ferramenta, descreva a tarefa que ela deve resolver e quem ficará responsável por a manter. Depois de implementar, teste com um utilizador que não conhece o projeto. Meça resultados concretos, como pedidos recebidos e operações concluídas. Um serviço de alojamento adequado e apoio técnico acessível criam a base para essa operação, mas não substituem uma proposta comercial clara.
Uma ação principal por página
Defina se a página pretende gerar pedidos, vender ou captar inscrições. O visitante deve compreender o próximo passo sem procurar em vários menus. Formulários demasiado longos e botões pouco claros introduzem fricção desnecessária.
Depois de publicar, teste o percurso no telemóvel e num navegador sem sessão iniciada. Verifique se o pedido é realmente registado e se a equipa responsável recebe a notificação. Contabilizar apenas o clique no botão pode esconder falhas no envio.
Transformar métricas em decisões de negócio
Separe visibilidade, interesse e resultado: impressões, tráfego relevante, contactos e vendas concluídas. Uma campanha pode gerar muitos cliques e poucas oportunidades reais. Reveja a mensagem quando atrai visitantes que não procuram o serviço anunciado.
Nos artigos da Lusitec, as ligações comerciais devem surgir quando ajudam a resolver a dúvida. O objetivo é mostrar conhecimento e disponibilidade para apoiar, não repetir uma publicidade genérica em cada secção.
Explicar quem ajuda o cliente e como
Apresente experiência verificável e uma forma de contacto adequada à decisão do visitante.
Para preparar um site com este percurso em mente, veja o nosso serviço de criação de sites e lojas online. Peça uma avaliação do projeto, indicando o objetivo, as funções necessárias e o que já existe.