Domínios Internacionalizados (IDN): Acentos no Domínio
Os domínios internacionalizados (IDN) permitem usar caracteres não-ASCII em nomes de domínio — acentos, cedilhas, til, caracteres chineses, árabes e outros. Em teoria, café.pt ou informação.pt são domínios válidos. Na prática, a adopção tem sido limitada por razões técnicas e de usabilidade.
Como funciona
Os domínios IDN usam um sistema chamado Punycode para converter caracteres especiais em ASCII compatível. O domínio café.pt é armazenado internamente como xn--caf-dma.pt. O browser mostra a versão legível (café.pt) na barra de endereço, mas a comunicação técnica usa a versão Punycode.
Limitações práticas
Compatibilidade: nem todos os sistemas suportam IDN correctamente. Alguns clientes de e-mail, formulários web e aplicações podem não aceitar domínios com acentos. Isto pode causar problemas com e-mail (não poder receber e-mails em info@café.pt) e com sistemas de pagamento.
Usabilidade: as pessoas não estão habituadas a escrever acentos em URLs. Ao ditar o domínio por telefone, precisa de especificar “café com acento” — adiciona complexidade. Muitos teclados (especialmente em dispositivos móveis em configuração inglesa) dificultam a digitação de acentos.
Segurança: os IDN podem ser explorados para phishing — caracteres visualmente semelhantes de diferentes alfabetos (ataque homográfico). Por exemplo, o “а” cirílico parece idêntico ao “a” latino. Os browsers modernos mitigam isto mostrando o Punycode quando há mistura de scripts.
Recomendação
Para a maioria das empresas portuguesas, recomendamos usar domínios sem acentos como domínio principal e registar a versão com acentos como protecção (redirecionando para o principal). cafe.pt como principal, café.pt a redirecionar para ele. Assim, cobre ambos os cenários sem depender de compatibilidade IDN universal.