Base de Conhecimento
Encontre respostas, tutoriais e guias sobre os nossos serviços.
Alojamento Web
12 artigosCertificados SSL
2 artigosDomínios
9 artigosFaturação e Pagamentos
6 artigosMigração
1 artigoWordPress
8 artigosErro 500 no WordPress — como resolver?
Diagnóstico e soluções para o erro interno do servidor no WordPress.
Como adicionar um domínio adicional ao alojamento
Aloje vários sites no mesmo plano de alojamento.
Como configurar um Cron Job no cPanel
Agende tarefas automáticas como limpezas, envio de e-mails ou backups.
Como criar um reencaminhamento de e-mail
Reencaminhe e-mails de uma conta para outra automaticamente.
Como criar um subdomínio no cPanel
Crie subdomínios para organizar diferentes secções do seu site.
Como aceder e usar o Webmail
Aceda ao seu e-mail pelo browser sem instalar nenhum programa.
Como funciona o VPS Gerido da Lusitec?
Entenda o que inclui o serviço de VPS Gerido e a diferença para alojamento partilhado.
Não estou a receber e-mails — o que verificar?
Diagnóstico e soluções para problemas de receção de e-mail.
Como proteger o seu site WordPress — guia de segurança
Dicas essenciais para manter o seu WordPress seguro contra ataques.
Como alterar a versão do PHP no cPanel
Mude a versão do PHP do seu alojamento para melhorar compatibilidade e desempenho.
Como instalar o PrestaShop no alojamento
Instale a sua loja online PrestaShop com o instalador automático.
Como configurar SPF, DKIM e DMARC para o seu e-mail
Evite que os seus e-mails vão para spam configurando a autenticação corretamente.
Como configurar um redirecionamento de domínio
Redirecione um domínio para outro URL usando o cPanel ou .htaccess.
Como usar o Gestor de Ficheiros do cPanel
Envie, edite e organize ficheiros do seu site diretamente pelo browser.
Como criar uma base de dados MySQL no cPanel
Crie e configure bases de dados MySQL para o seu site ou aplicação.
Registo de domínios .PT — o NIF é obrigatório?
Requisitos do DNS.PT para registar domínios com extensão .pt.
Esqueci-me da password — como recuperar?
Recupere o acesso à Área de Cliente, cPanel ou e-mail.
Como funcionam os backups do meu alojamento?
Frequência, retenção e como pedir a restauração de uma cópia de segurança.
Como pedir a migração do meu site para a Lusitec
A nossa equipa migra o seu site do alojamento anterior. Saiba como pedir.
O meu serviço foi suspenso — o que fazer?
Entenda porque o serviço foi suspenso e como reativá-lo.